Datenschutzerklärung

Stand: Mai 2026 · Diese Erklärung bezieht sich auf die Website oberland.ai und das Kontaktformular.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) und der EU-DSGVO ist:

oberland.ai
[Vorname Nachname]
[Strasse und Hausnummer]
[PLZ Ort], Schweiz
E-Mail: hallo@oberland.ai

2. Welche Daten erheben wir?

2.1 Server-Logfiles

Bei jedem Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten erfasst, die Ihr Browser an unseren Hosting-Anbieter übermittelt:

• IP-Adresse (gekürzt nach 7 Tagen)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite
• Browser-Typ und -Version
• Betriebssystem
• Referrer-URL

Diese Daten werden zur Sicherstellung des störungsfreien Betriebs und zur Abwehr von Angriffen verwendet. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; Art. 31 Abs. 2 DSG).

2.2 Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, erheben wir folgende Daten:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Branche / Tätigkeit (optional)
• Inhalt Ihrer Nachricht

Diese Daten werden ausschliesslich verwendet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen zu antworten. Sie werden per E-Mail an unsere Adresse hallo@oberland.ai übermittelt und dort gespeichert, bis Ihr Anliegen abgeschlossen ist (in der Regel maximal 12 Monate).

2.3 Chat-Demo "Claudia" auf dieser Website

Unsere Website enthält eine Chat-Demonstration ("Claudia"), mit der Sie typische Fragen zu unserem Angebot stellen können. Diese Demo nutzt die Anthropic Claude API zur Antwort-Generierung.

Wo werden Ihre Eingaben verarbeitet? Anthropic (San Francisco, USA) ist Anbieter der Claude API. Ihre Chat-Eingaben werden zur Antwort-Generierung an Anthropic übermittelt und dort verarbeitet. Anthropic verwendet diese Daten nicht für Trainingszwecke (vertraglich zugesichert) und unterliegt einem Auftragsverarbeitungsvertrag nach EU-Standardvertragsklauseln und Schweizer DSG-Anforderungen.

Was wir empfehlen: Geben Sie in dieser Demo keine sensiblen oder personenbezogenen Daten ein (z.B. Patientendaten, Bankdaten, Passwörter, vertrauliche Geschäftsinformationen). Die Demo dient dem Kennenlernen unserer Plattform — für reale Anwendungen mit Kundendaten setzen wir bei Geschäftskunden auf europäische oder Schweizer Infrastruktur (siehe Abschnitt 8).

Speicherung: Wir speichern Ihre Chat-Eingaben nicht dauerhaft. Für statistische Auswertung wird lediglich die Anzahl der Nachrichten und Tokens protokolliert (ohne Inhalt, ohne IP-Adresse). Eine pseudonymisierte Rate-Limiting-Tabelle (gehashte IP) wird für maximal 24 Stunden geführt, um Missbrauch zu verhindern.

Aktive Zustimmung: Beim ersten Öffnen des Chats werden Sie auf diese Verarbeitung hingewiesen und müssen aktiv zustimmen, bevor die Demo startet.

Migration geplant: Bis Sommer 2026 migrieren wir den Demo-Bot auf AWS Bedrock in Frankfurt (EU). Bis dahin ist diese US-Verarbeitung der aktuelle Stand und wird hier transparent benannt.

3. An welche Dritten geben wir Daten weiter?

Es findet aktuell keine Übermittlung in Drittländer ausserhalb der Schweiz oder der EU statt. Alle Daten werden in der Schweiz verarbeitet und gespeichert.

4. Cookies und Tracking

Diese Website verwendet keine Tracking-Cookies, kein Analytics, keine Werbe-Pixel. Lediglich technisch notwendige Funktionen (z.B. die Chat-Demo speichert ihren Zustand in Ihrem Browser) werden genutzt — diese verlassen Ihr Gerät nicht.

5. Ihre Rechte

Nach Schweizer DSG und EU-DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Auskunft: über die gespeicherten Daten
• Berichtigung: falscher oder unvollständiger Daten
• Löschung: Ihrer Daten, sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf erteilter Einwilligungen
• Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde — in der Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)

Für die Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose E-Mail an hallo@oberland.ai.

6. Datensicherheit

Wir verwenden Verschlüsselung (TLS/HTTPS) für die Übertragung Ihrer Daten. Der Server steht in einem Schweizer Rechenzentrum mit professioneller physischer und technischer Absicherung (Infomaniak).

7. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, insbesondere wenn neue Funktionen (z.B. die Plattform-Komponenten WhatsApp, AI-Verarbeitung) hinzukommen. Die jeweils aktuelle Version ist unter dieser URL abrufbar.

8. Künftige Plattform-Komponenten (Information)

Sobald die Oberland.ai-Plattform für Geschäftskunden in Betrieb geht, kommen weitere Drittanbieter zum Einsatz, die wir hier transparent benennen — mit jeweiligem Datenstandort:

Mit allen Anbietern werden vor Inbetriebnahme Auftragsverarbeitungsverträge nach DSGVO/DSG abgeschlossen. Daten unserer Geschäftskunden werden ausschliesslich für deren beauftragte Zwecke verarbeitet und nicht für Trainingsdaten von AI-Modellen verwendet (vertraglich zugesichert durch Anthropic).

9. Kontakt für Datenschutzanfragen

Fragen, Anliegen oder Beschwerden zum Datenschutz richten Sie bitte an:
hallo@oberland.ai

Wir antworten in der Regel innerhalb von 7 Werktagen.